OBCHODNÉ PODMIENKY

Prečítajte si prosím naše obchodné podmienky a v prípade akýchkoľvek nejasností nás prosím ihneď kontaktujte.

PREVÁDZKOVATEĽ
Prevádzkovateľom tohto nechtového e-shopu je:

Katarína Páleníková - EXCLUSIVE NAILS
IČO: 41439104
MOBIL: 0902 369 622
E-mail: info.exclusivenails@gmail.com
Firma nie je platcom DPH

Bankové spojenie: Slovenská sporitelňa, č.ú. 0652964630/0900
Spoločnosť je zapísaná v Živnostenskom registri č. 120-11888 Malacky

OBJEDNÁVANIE TOVARU
Tovar je možné objednať formou nákupného košíka priamo na našej stránke www.exclusivenails.sk a telefonicky na telefónnom čísle 0902 369 622 v čase od 9.00 - 15.00 hod.
Upozorňujeme, že minimálna hodnota objednávky pre vybavenie musí presahovať 9 Eur inak bude vyradená bez akéhokoľvek upozornenia objednávateľa z nášho systému.

V prípade, že ste v minulosti neprevzali zásielku, spôsobili ste nám tým finančnú škodu, čím ste porušili naše obchodné podmienky a ste u nás evidovaný na čiernej listine ako nespoľahlivý kupujúci, preto Vám nebude tovar odoslaný a nebudete o tejto skutočnosti ani informovaný.

POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
Po prijatí objednávky Vám bude z nášho systému automaticky vygenerovaný odoslaný e-mail potvrdzujúci jej prijatie. Je to len informácia o prijatí objednávky, nie jej vybavenie. Ak Vám taté informácia nepríde do 24 hodín od objednania, Vaša objednávka nebola prijatá, preto ju zašlite znovu, alebo nás o tom informujte na info.exclusivenails@gmail.com. Všetky prijaté objednávky sú záväzné pre obidve strany, aj pre kupujúceho aj pre predávajúceho.

STORNOVANIE OBJEDNÁVKY
Zrušenie objednávky môže kupujúci vykonať len písomne najneskôr do 2 hodín od jej uskutočnenia. Pokiaľ Vám nepotvrdíme zrušenie objednávky, je táto objednávka stále platná a ste poviinný si túto zásielku riadne prevziať. Zrušenie objednávky, ktoré nám bude oznámené po jej odoslaní nebude akceptované.

CENY
Všetky ceny v našej ponuke sú konečné. V cene tovaru nie je započítané dopravné a balné. Vyhradzujeme si právo zmeny cien v katalógu bez predchádzajúceho upozornenia. Meniť ceny na už uzatvorených, alebo potvrdených objednávkach nie je možné.

DODACIE LEHOTY
Dodanie tovaru záleží na dostupnosti tovaru na našom sklade alebo na sklade dodávateľa. Pri bežne dostupnom tovare, ktorý je na našom sklade je tovar vyexpedovaný v priebehu 1-3 pracovných dní. Je možné, že Váš objednaný tovar sa medzičasom už vypredal, preto ak chcete poslať len kompletnú objednávku, napíšte nám túto skutočnosť do poznámky v objednávke. O vyexpedovaní zásielky ste informovaný vždy e-mailom. V prípade, že zásielku neobdržíte, uistite sa, či ste dostali jej potvrdenie odoslania, ak nie urýchlene nás prosím kontaktujte e-mailom na adrese: info.exclusivenails@gmail.com

DORUČENIE TOVARU A CENA ZA PREPRAVU
Tovar na Slovensko odosielame nasledovne:

› prostredníctvom Slovenskej pošty 1. trieda na dobierku - cena poštovného 2.40 € (1.trieda)

› prostredníctvom Slovenskej pošty 1. trieda bez dobierky (platba prevodom na účet) - cena poštovného 2.00 € (1.trieda)

› prostredníctvom kuréra GLS na dobierku - cena poštovného 4.99 €

› prostredníctvom kuréra GLS bez dobierky (platba prevodom na účet) -  cena poštovného 3.99 €

Platbu prevodom uskutočnite až po prijatí faktúry, ktorú Vám zašleme po spracovaní Vašej objednávky emailom. Neplaťte skôr !

Tovar do zahraničia odosielame po uhradení faktury, ktorú Vám zašleme e-mailom po spracovaní Vašej objednávky. Vždy pri zahraničných objednávkach vypíšte v objednávke aj Váš telefonický kontakt pre kuriéra, ktorý Vás bude kontaktovať pri doručení.  Akonáhle budú finančné prostriedky pripísané na našom účte tovar Vám odošleme kuriérom bez dobierky a ďalších poplatkov. 

Cenník prepravy do zahraničia, ktorý Vám bude pripočítaný podľa danej krajiny nasledovne:

POZOR! Natrhnutú, otvorenú alebo inak mechanicky poškodenú obálku, či balík reklamujte priamo pri preberaní pri okienku na pošte, alebo kurérovi na mieste ! Za tieto škody zodpovedá výlučne prepravca !

V prípade, že si objednaný tovar NEPREVEZMETE, budeme postupovať podľa zákona a žiadať od Vás náhradu škody, ktorá nám týmto vznikla, minimálne však 20 €.

PLATBY ZA TOVAR
Tovar odosielaný na Slovensko je možné zaplatiť len prostredníctvom dobierky, tz., že tovar zaplatíte poštárovi - poštárke pri preberaní tovaru. Vo výnimočných prípadoch je možné tovar uhradiť prevodným príkazom po dohode s predávajúcim.

DOKLADY, ZÁRUČNÉ LISTY
Spolu s dodaným tovarom v originálnom balení obdržíte faktúru na Vami objednaný tovar, ktorá je daňovým dokladom a zároveň aj dodacím a záručným listom. Tieto doklady si prosím starostlivo uschovajte minimálne po dobu plynutia zákonnej záruky.

ZÁRUČNÁ DOBA A REKLAMAČNÝ PORIADOK
Záručná doba na dodávaný tovar je minimálne 2 roky tak ako ustanovuje zákon. V prípade, že výrobca poskytuje na tovar záruku dlhšiu ako dva roky, platí záruka udávaná výrobcom tovaru. Záruka sa nevzťahuje na mechanické poškodenie, zničenie alebo iné znehodnotenie tovaru. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí alebo komplikácii nás prosím bezodkladne kontaktujte. Viac pre reklamovanie tovaru a reklamačnom poriadku v roletke REKLAMÁCIA na úvodnej stránke v hlavnom menu.

VRÁTENIE TOVARU
V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) máte právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné dodržať nasledovný postup.

POSTUP:
POZOR ! Skôr ako nám tovar vrátite, informujte nás o tom e-mailom vopred

1.) Tovar nám prosím zašlite najneskôr do 14 dní od doručenia
2.) Vyplňte ústrižok ODSTÚPENIE od kúpy tovaru, ktorý nájdete v spodnej časti faktúry, alebo priamo na faktúru a pripíšte číslo účtu na vrátenie peňazí
3.) Tovar zasielajte ako poistený doporučený balík v pôvodnom obale tak, aby sa pri doručení nepoškodil alebo nezašpinil
4.) Suma, ktorá Vám bude vrátená nezahŕňa výšku už zaplateného poštovného
5.) Neposielajte nám tovar na dobierku ! Takýto tovar neprevezmeme a vráti sa Vám späť, čím Vám vzniknú zbytočné náklady na poštovné.
6.) Podľa uvedeného zákona, peniaze Vám vrátime najneskôr do 15 dní prevodom na Váš účet, alebo poštovou poukážkou na Vašu adresu

Adresa pre vrátenie tovaru
Katarína Páleníková - EXCLUSIVE NAILS, Štúrova 147, 90101 Malacky
****************************************************************************************
POZOR! Natrhnutú obálku, otvorenú alebo inak mechanicky poškodenú obálku, či balík reklamujte priamo pri preberaní pri okienku na pošte, alebo zadajte hneď reklamáciu kuriérovi, či poštárke! Za tieto škody zodpovedá výlučne prepravca !

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Všetky osobné údaje, ktoré vyžadujeme pri objednávaní tovaru budú použité výhradne za účelom dodania tovaru. Spoločnosť vyhlasuje, že nebude poskytovať osobné údaje tretej strane.

Kúpou tovaru v našom obchode súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Prevádzkovateľ tohto internetového obchodu si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok.

Konverzný kurz 1 Eur = 30,126 Sk

Posledná aktualizácia 28.03.2012